مركز المساعدة

لا يوجد تقسيط حاليًا من خلال الموقع مباشرة.

نقبل الدفع عند الاستلام وبطاقات الائتمان/الخصم.

نعم، نوصّل إلى جميع محافظات مصر: القاهرة والجيزة خلال 3 إلى 5 أيام عمل، وباقي المحافظات خلال 5 إلى 7 أيام عمل.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر فريق خدمة العملاء لمساعدتكم وحل المشكلة.

يُقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من التسليم إذا كان المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية مع الختم غير مكسور، مع جميع الملحقات والبطاقات والكتيبات. الأجهزة المستخدمة غير مؤهلة للإرجاع إلا في حال وجود عيب تصنيع (وفي هذه الحالة يسري الضمان حتى بعد فترة الـ14 يومًا).

لدينا مركز صيانة رسمي في مصر، وفريق خدمة ما بعد البيع متاح لمساعدتك في أي مشكلة فنية أو طلب خدمة. يُرجى العلم أن الخدمة لا تشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الإصلاح من جهات غير معتمدة.